auカブコム証券 - とれまがファイナンス

よくあるお問い合わせ Q&A

1秒保証の対象となった注文が翌日以降に繰越しとなり約定した場合、無料化の対象となりますか？

はい。無料化の対象となります。ただし、注文訂正をされ、訂正後の注文が約定した場合無料化の対象外となります。

1秒保証の対象となった注文が一部約定しました。その後、指値を訂正をしましたが当初の一部約定分については無料となりますか？

一部約定分も含め無料対象外となりますので、ご留意ください。ただし、訂正後の注文が未約定のまま有効期限を経過した場合（または、取消を行った場合）に限り無料対象となります。

先物・オプション取引やＦＸは「1秒保証」の対象となりますか？

対象とはなりません 。「1秒保証」の対象となるのは、当社が定める条件で発注された現物株式、信用取引の注文のみとなります。

1秒保証の判定基準となる取次処理速度（板乗り速度）とは何ですか？

取次処理速度（板乗り速度）とは、当社アプリケーションサーバが受託し注文取次サーバ（LH）が取引所へ発注するまでの時間となります。

「注文する」ボタンをクリックしてから板に表示されるまで1秒以上、経過しているのに1秒保証となっていないようです。どうしてですか？

取次処理速度（板乗り速度）には、お客様ご利用の端末から当社サーバまでの送信時間、および取引所の受信時間は含まれませんので、実際にお客さまが発注画面で「注文する」のボタンをクリックし、板乗りするまでの経過時間と異なる可能性があります。

注文が執行されるまで5分を超過する遅延がありSLA（サービス品質保証）対象となりましたが、この場合の手数料は必ず「1秒保証」による無料化の対象となりますか

SLA（サービス品質保証）と1秒保証とは保証の定義が異なります。たとえば、ザラバ時間外に発注された注文がSLA（サービス品質保証）の対象となった場合等、1秒保証の条件に合致しないため、手数料無料化の対象外となるケースがあります。詳しくは、手数料無料条件の概要をご確認ください。